Twee regio's wijken af op e-commerce, om tegengestelde redenen

Twee keer hetzelfde cijfer, twee verschillende verhalen

Landelijk gaat 8,2% van de cases met een vastgestelde sector over e-commerce. Twee delen van het land liggen daar duidelijk boven. Ze lijken op elkaar in het totaalcijfer en verschillen volledig zodra je kijkt aan wie de opdrachtgever verkoopt.

Kort samengevat: in het noorden gaan die cases vrijwel allemaal over verkoop aan consumenten, in het oosten veel vaker over verkoop aan andere bedrijven.

Groningen: veel e-commerce, vrijwel geen zakelijke

Groningen is de enige provincie waar e-commerce (19,4%) bijna twee keer zo zwaar weegt als de maakindustrie (10,1%). In elke andere provincie is die verhouding omgekeerd, meestal ruim. In de stad Groningen zelf is het verschil nog scherper: 23,8% tegen 7,4%.

Tegelijk staat Groningen onderaan op het zakelijke aandeel: 1 van de 39 plaatsbare e-commerce-cases. Dat is één case, dus lees het als “we zien er vrijwel geen” en niet als een precies percentage.

Twente en de Achterhoek: minder e-commerce, veel vaker zakelijk

In het oosten valt het beeld per stad uit elkaar, en dat is zelf het interessante deel. Vijf oostelijke steden met minstens twintig gelabelde cases hebben er nul over e-commerce: Almelo, Rijssen, Zutphen, Lochem en Buren. Enschede en Hengelo zitten juist ruim boven landelijk.

Kampen en Enschede zijn de enige twee oostelijke steden in deze tabel waar e-commerce zwaarder weegt dan de maakindustrie. Kampen ligt niet in Twente of de Achterhoek; het staat hier omdat het anders lijkt alsof Enschede alleen staat.

Wat het oosten onderscheidt is niet het volume maar het type: Twente komt op 20,0% zakelijk (7 van 35 plaatsbare cases) en de Achterhoek op 17,4% (4 van 23), tegen 5,9% in de Randstad.

Wat dit wel en niet zegt

Een aandeel hierboven is altijd een vergelijking tussen deze stad of provincie en het landelijke gemiddelde, en verder niets. Het zegt niet dat e-commerce in Groningen het grootste specialisme is, en niet dat een Enschedees bureau beter is in webshops dan een Amsterdams bureau.

De plaats is bovendien die van het bureau, niet van de opdrachtgever. Een bureau in Enschede dat een groothandel uit Brabant bedient, telt hier als Enschede.

En nul betekent nul cases, geen nul webshops. Almelo heeft 28 gelabelde cases; dat er geen e-commerce tussen zit, zegt iets over wat die bureaus publiceren.

Meetverantwoording

Noemer voor de sectoraandelen: cases waarvan we de sector daadwerkelijk hebben vastgesteld. Cases die niet over een klantmarkt gaan (interne recruitment, employer branding) en cases die niet plaatsbaar waren, tellen niet mee — exact dezelfde noemer als de stadpagina's gebruiken. Landelijk zijn dat 8.647 van de 10.109 cases binnen de directory-gate.

Sectorlabels komen uit een blinde dubbele hercodering van 9.574 cases, met terugval op het pijplijnlabel waar die codering nog ontbreekt. Het verkoopmodel (zakelijk of consument) is apart handmatig gelabeld over de e-commerce-cases; kappa op die binaire scheiding is 0,88.

Stadsdrempels: 40 gelabelde cases voor de landelijke ranglijst, 20 voor de oostelijke uitsplitsing. Onder die grenzen verschuift één case het percentage met meer dan 2,5 procentpunt en is elke rangorde ruis.