Hoe wij verifiëren
Het woord geverifieerd is goedkoop. Hier staat per laag wat het bij ons betekent: welke bron we lezen, welk label je ziet, en wat een bureau kan betwisten.
Drie bronsoorten
- Onafhankelijk
- De bron staat los van het bureau: een klantwebsite, een register, een openbare publicatie van een derde.
- Bevestigd
- Het bureau zegt het en een tweede, onafhankelijke bron bevestigt het. We noemen dit alleen bij onderdelen waar beide bronnen echt zijn gecontroleerd.
- Zelf opgegeven
- Alleen het bureau zegt het, bijvoorbeeld op de eigen site of het eigen profiel. We kunnen die informatie tonen, maar noemen haar niet geverifieerd.
Profielclaimlive
Een bureau claimt zijn profiel met een e-mailadres op het eigen domein en een KvK-nummer. Wij controleren het domein en de inschrijving. Een sluitende match met een officiële bestuurder kan automatisch worden goedgekeurd. Alle andere claims gaan naar een operator.
Een geclaimd profiel krijgt het label 'geclaimd'. Dat zegt dat het bureau zelf achter de inhoud staat, niet dat de inhoud klopt.
Caseslive
Cases komen uit openbare bronnen: de casepagina's op de site van het bureau zelf. Elk kengetal in een case controleren we tegen de bronpagina: staat het getal daar letterlijk, dan blijft het; anders vervalt het. Cases van domeinen die niet bij het bureau horen, nemen we niet op.
Een bureau kan cases toevoegen of bewerken op zijn profiel. Die zijn zichtbaar, maar tellen niet mee in de ranking; alleen cases uit openbare bronnen doen dat.
Cultural-fitlive
De drie cultural-fit-assen leiden we af uit openbare tekst van het bureau. Per as bewaren we intern het letterlijke tekstfragment en de herkomst van dat fragment. We tonen geen verificatielabel per as: alle drie de scores volgen dezelfde methode.
Elke maand slaan we de afleiding op in een archief dat niet meer te wijzigen is. Verandert een score sterk, dan gaat dat naar een operator, nooit automatisch naar de ranking. Een bureau kan per as betwisten; hoe dat werkt staat op de cultural-fit-pagina.
Bestaanlive
Wekelijks controleren we of een bureau nog bestaat: domein, website, KvK-status en signalen van overname of faillissement. Meerdere negatieve signalen op rij leveren een voorstel op voor een operator. Wij halen een profiel niet automatisch weg.
Uitkomsten van een aanvraaglive
Na een aanvraag via de wizard vragen we beide kanten, opdrachtgever en bureau, hoe het liep. Een uitkomst heet pas geverifieerd als beide kanten hetzelfde zeggen. Spreken ze elkaar tegen, dan bewaren we dat als betwist en tonen we het nergens als feit.
Klantbevestigingenin test
Dit is nog niet beschikbaar op profielen. In een conciergeproef kan een bureau een opdrachtgever per e-mail of LinkedIn om bevestiging vragen. Een operator controleert de afzender en het domein. Pas na de proef en de juridische toets besluiten we of het label 'bevestigd door de klant' op profielen komt.
We bewaren geen losse naam, e-mailadres of berichtinhoud. We bewaren het domein, het kanaal en een afdruk die alleen met onze geheime sleutel kan worden gemaakt. Elke stap (gevraagd, bevestigd, betwist, ingetrokken of verlopen) is een nieuwe regel in een logboek dat niet meer te wijzigen is.
- Niet te koop: een bevestiging komt alleen van de klant zelf.
- Geen invloed op de ranking: de formule leest niets uit dit logboek.
- Vergelijkingen met andere bureaus tonen we alleen als een groep uit minimaal vijf bureaus bestaat.
Wat we niet doen
Geen betaalde verificatielabels. Geen kwaliteitsscore zonder controleerbare bron. Betalen koopt geen positie. Bij bladeren staan gratis geclaimde profielen als groep eerst; binnen beide groepen is de volgorde betalingsblind. Zoek- en matchresultaten negeren claim, abonnement en betaalstatus.