Crossmarks B.V.
's-Hertogenbosch · 14 fte · opgericht 2000
Crossmarks helpt retailers met strategie, merkontwikkeling en winkelformules die aansluiten op een veranderende markt.
Specialismen
Wat wij op je site vonden
via Knowledge-OS
Crossmarks is een bureau dat zich richt op retail: van het scherp krijgen van de positionering en merkidentiteit tot het ontwikkelen van een concrete winkelformule. De kern van hun aanpak heet 'Responsive Retailing' — een manier van werken waarbij je als retailer niet achter elke trend aanloopt, maar leert welke ontwikkelingen er echt toe doen voor jouw organisatie en hoe je daar daadkrachtig op reageert. Dat maakt Crossmarks het meest logisch voor retailers en winkelketens die merken dat hun formule onder druk staat: door branchevervaging, omnichannel-uitdagingen, nieuwe concurrenten of veranderende klantgedrag. Ze helpen je om relevante trends te vertalen naar wat jouw organisatie aankan en nodig heeft — niet als losse ingreep, maar als structurele manier van werken. De dienstverlening loopt van trendonderzoek en strategische visie tot merkpositionering, conceptontwikkeling en retaildesign. Daarmee zit Crossmarks op het snijvlak van strategie en uitvoering, met een duidelijke focus op de fysieke en formulematige kant van retail.
Waar je ze voor inzet
Retailstrategie & visie
Ontwikkelen van een heldere retailvisie en groeiscenario's die aansluiten op de mogelijkheden en beperkingen van jouw organisatie.
Merkontwikkeling & positionering
Scherp krijgen van merkidentiteit en positionering als fundament voor de retailformule.
Formule- & conceptontwikkeling
Vertalen van strategie naar een concrete winkelformule of retailconcept, inclusief communicatie.
Retaildesign & winkeldesign
Ontwerpen van de fysieke winkelomgeving als verlengstuk van merk en formule.
Trends & insights
Duiden van relevante markt- en consumenttrends en bepalen wat die betekenen voor jouw retailbedrijf.
Samenvatting afgeleid uit website-content via Bedrijfsdata.
Niet-geclaimd profiel. Dit profiel is samengesteld door Knowledge-OS, niet door het bureau zelf. Ben je dit bureau? Claim dit profiel
Cultural-fit-vector
Team: 14 fte · bron: KvK/Bedrijfsdata
Meer inzicht in de cultural-fit-vector is beschikbaar voor klanten van een betaald profiel.
Machine-afgeleid uit publieke bronnen — website, LinkedIn, cases en bedrijfsgegevens. Niet door het bureau ingevuld. Bureaus kunnen feitelijke correcties betwisten via het dashboard. Hoe we dit bepalen
Laatst bijgewerkt: 14 jun 2026
Cases
other · 2019
Nespresso: optimalisatie van klantcontactmomenten in trade en retail
Crossmarks hielp Nespresso de klantcontactmomenten in trade- en retailkanalen beter in te vullen; klant sinds 2019.
other · 2018
vanHaren: marktleiderschap behouden in de schoenenretail
Crossmarks werkt met vanHaren, de meest succesvolle schoenenretailer van Nederland, aan het behoud van marktleiderschap en het inspelen op veranderende klantbehoeften; klant sinds 2018.
other · 2014
Jan Linders: van prijsvechter naar onderscheidende regionale supermarktformule
Crossmarks ontwikkelde strategie, formulevernieuwing en marketingcommunicatie voor Jan Linders, resulterend in omzet-, winst- en rendementstijging, de titel Beste Winkelketen van Nederland (supermarkt, ABN AMRO 2013) en de Beste Folder Award 2014.
other · 2014
Royal Canin: pop-up Cat & Dog Experience Center
Crossmarks ontwikkelde strategie en concept voor een pop-up Cat & Dog Experience Center dat op 1 oktober 2014 opende op de Kalverstraat in Amsterdam; het concept werd in oktober 2015 door moederbedrijf Mars Petcare herhaald in Milaan.
other · 2023
GrandOptical: marktintroductie in Nederland
Crossmarks ontwikkelde het marcomplan en de introductiecampagne voor de marktintroductie van GrandOptical in Nederland, dat sinds september 2023 87 winkels telt.
other
Boerenbond/Welkoop: seizoens-winkelconcept voor tuin & dier
Crossmarks ontwikkelde een seizoensgebonden winkelconcept met formule, huismerk en huisstijl voor de Boerenbond/Welkoop-vestigingen; een folderactie voor de webshop bereikte 2,6 miljoen huishoudens en de formule won de ING Retail Jaarprijs Tuin en Dier.
other · 2019
Wibra: retailvisie, huisstijl en in-store communicatie
Crossmarks vertaalde een nieuwe retailvisie naar huisstijl, logo en activerende in-store communicatie voor de Wibra-vestigingen in Nederland.
other · 2022
Bike Totaal: fusie van twee fietsformules tot één landelijke beweging
Crossmarks begeleidde de fusie van Bike Totaal en Profile de Fietsspecialist tot Dynamo Retail Groep, de grootste fietsenspeciaalzaak van Nederland, inclusief nieuwe positionering, huisstijl en landelijke campagne.
other · 2017
Fair Play Casino: nieuw casinoconcept 'change the game'
Crossmarks ontwikkelde een nieuw casinoconcept en retailcommunicatie voor Fair Play; de vestiging Rotterdam Coolsingel werd in 2017 door Onetime uitgeroepen tot beste casino van Nederland, voor Holland Casino Rotterdam.
other
Toyota Nederland: in-store communicatieconcept 'always a better way'
Crossmarks ontwikkelde een merkgedreven in-store communicatieconcept rond het verhaal 'always a better way' voor Toyota Nederland, met een bijbehorend trainingsprogramma voor dealers.
Veelgestelde vragen
Wie doet het werk?
Een vast team van 14 mensen in 's-Hertogenbosch. Het bureau is opgericht in 2000. Geen freelance-bench die als senior wordt verkocht.
Hoe wordt dit profiel onderhouden?
Je leest een profiel dat is samengesteld uit publieke bronnen door Knowledge-OS, niet door het bureau zelf. Wij refreshen maandelijks. Bureaus kunnen feitelijke claims betwisten via het claim-proces.
Welke informatie staat NIET op dit profiel?
Geen reviews van klanten (interne signaal-data, niet voor publieke reproductie), geen scrape-bare e-mailadressen, geen sponsored placements. Contact loopt via een RFQ of het claim-proces.
Wat als ik denk dat de informatie niet klopt?
Bureaus kunnen feitelijke correcties indienen via het dashboard zodra ze het profiel hebben geclaimd. Voor opdrachtgevers: gebruik de feedback-knop op de profielpagina nadat je via Marketingburos een aanvraag hebt afgerond.
Contact
Contact via RFQ of claim-flow