Crossmarks Beheer B.V.
's-Hertogenbosch · 225 fte · opgericht 1996
Crossmarks helpt retailers met strategie, merkpositionering en winkelformule-ontwikkeling om relevant te blijven in een veranderende markt.
Specialismen
Wat wij op je site vonden
via Knowledge-OS
Crossmarks is een bureau dat zich richt op retailers en retailorganisaties die worstelen met verandering: nieuwe concurrenten, verschuivend koopgedrag, omnichannel-vraagstukken of een formule die toe is aan herziening. De aanpak die ze daarvoor hanteren noemen ze 'Responsive Retailing': niet blind meegaan met de laatste trend, maar ontwikkelingen eerst op waarde schatten en dan pas vertalen naar de formule of het merk. Het werk strekt zich uit van strategische positionering en merkontwikkeling tot het ontwerpen van de fysieke winkelervaring. Crossmarks combineert dus het conceptuele — wie ben je als merk, wat is je retailvisie — met het uitvoerende, zoals winkeldesign en communicatie. Dit bureau lijkt het meest logisch voor retailers of retailketens die behoefte hebben aan een samenhangende aanpak: van merkstrategie tot winkelvloer, zonder die stukken los van elkaar te behandelen. De toon is nuchter en strategisch, niet decoratief.
Waar je ze voor inzet
Responsive Retailing
Strategische aanpak waarmee retailorganisaties leren inspelen op veranderende omstandigheden, van markttrends tot consumentengedrag.
Retailformule-ontwikkeling
Ontwikkeling of herijking van de retailformule: wie ben je, wat bied je aan en hoe onderscheid je je als winkel of keten.
Merkontwikkeling & positionering
Bouwen aan een helder en onderscheidend merk, inclusief visuele identiteit en communicatielijn richting klanten.
Retaildesign & winkelconcept
Vertaling van merk en formule naar de fysieke winkelomgeving: inrichting, beleving en ruimtelijke uitstraling.
Trends & insights
Duiding van relevante ontwikkelingen in retail — internationaal en nationaal — als input voor strategie en conceptkeuzes.
Communicatie & advertising
Ontwikkeling van communicatieconcepten en campagnes die aansluiten op de retailstrategie en het merk.
Samenvatting afgeleid uit website-content via Bedrijfsdata.
Niet-geclaimd profiel. Dit profiel is samengesteld door Knowledge-OS, niet door het bureau zelf. Ben je dit bureau? Claim dit profiel
Cultural-fit-vector
Team: 225 fte · bron: KvK/Bedrijfsdata
Meer inzicht in de cultural-fit-vector is beschikbaar voor klanten van een betaald profiel.
Machine-afgeleid uit publieke bronnen — website, LinkedIn, cases en bedrijfsgegevens. Niet door het bureau ingevuld. Bureaus kunnen feitelijke correcties betwisten via het dashboard. Hoe we dit bepalen
Laatst bijgewerkt: 14 jun 2026
Cases
manufacturing
Auping — internationale formule- en retailvraagstukken
Crossmarks werkt structureel met het formuleteam van Auping aan retail- en formulevraagstukken die de internationale groeiambities van Auping ondersteunen (klant sinds 2015).
manufacturing · 2014
Royal Canin — Cat & Dog Experience Center pop-up
Strategie en conceptontwikkeling voor de Royal Canin Cat & Dog Experience Center pop-up op de Kalverstraat (geopend 1 oktober 2014), incl. marktonderzoek en een pijlerstructuur Learn/Explore/Connect/Reward. Het concept werd in oktober 2015 door Mars Petcare gekopieerd in Milaan.
manufacturing
Toyota — instore-communicatieconcept voor showrooms
Merkgedreven instore-communicatieconcept voor Toyota-showrooms, ontwikkeld met importeur Louwman & Parqui (klant sinds 2011), incl. storytelling-retailconcept en trainingsprogramma voor dealers.
other · 2022
Bike Totaal — herpositionering tot grootste fietsenketen van Nederland
Marktanalyse en herpositionering van Profile en Bike Totaal tot één merk; nieuwe huisstijl, website, landelijke campagne 'Vandaag pak je 'm' en nieuwe service-abonnementen. Bike Totaal werd hierdoor in één keer de grootste fietsenwinkelketen van Nederland.
other
Boerenbond/Welkoop — seizoensretailconcept en ING Retail Jaarprijs
Ontwikkeling van seizoensgebonden retailconcept 'The natural outdoor authority nearby' voor Boerenbond/Welkoop, incl. huisstijl, winkelontwerp en huismerkverpakkingen. Resultaat: omzetstijging en de ING Retail Jaarprijs 'Tuin en Dier'.
other · 2017
Fair Play Casino — 'change the game' conceptontwikkeling
Nieuw casinoconcept 'change the game' met high roller area en comfort zone, ontwikkeld met & Prast & Hooft (retail design) en Henk Schiffmacher (retailcommunicatie). In 2017 werd de Fair Play-vestiging op de Coolsingel door Onetime uitgeroepen tot beste casino van Nederland.
other · 2013
Jan Linders — herpositionering naar Beste Winkelketen van Nederland
Herpositionering van Jan Linders van prijsvechter naar onderscheidende regionale supermarkt op de pijlers Beste vers, Beste service en Beste acties. Resultaat: omzet-, winst- en rendementsstijging, 'Beste Winkelketen van Nederland' (ABN AMRO 2013) en 'Beste Folder Award 2014'; 70% van de klanten bekijkt (bijna) altijd de weekfolder.
other
Jumbo laadpalen — grafisch ontwerp en gevelcommunicatie
Grafisch ontwerp, communicatiematerialen en gevelontwerp voor de elektrische laadpalen bij Jumbo-vestigingen (klant sinds 2016); de stroom komt volledig van Nederlandse zonne-energie.
other · 2019
Wibra — retailvisie en huisstijlvernieuwing
Ontwikkeling van retailvisie, vernieuwde huisstijl, beeldtaal en instore-communicatie voor Wibra (klant sinds 2019) over zes productcategorieën, gericht op een consistente en aantrekkelijke winkelervaring.
Veelgestelde vragen
Wie doet het werk?
Een vast team van 225 mensen in 's-Hertogenbosch. Het bureau is opgericht in 1996. Geen freelance-bench die als senior wordt verkocht.
Hoe wordt dit profiel onderhouden?
Je leest een profiel dat is samengesteld uit publieke bronnen door Knowledge-OS, niet door het bureau zelf. Wij refreshen maandelijks. Bureaus kunnen feitelijke claims betwisten via het claim-proces.
Welke informatie staat NIET op dit profiel?
Geen reviews van klanten (interne signaal-data, niet voor publieke reproductie), geen scrape-bare e-mailadressen, geen sponsored placements. Contact loopt via een RFQ of het claim-proces.
Wat als ik denk dat de informatie niet klopt?
Bureaus kunnen feitelijke correcties indienen via het dashboard zodra ze het profiel hebben geclaimd. Voor opdrachtgevers: gebruik de feedback-knop op de profielpagina nadat je via Marketingburos een aanvraag hebt afgerond.
Contact
Contact via RFQ of claim-flow