# Tele-Sales Direct

**Locatie:** 's-Hertogenbosch · **Team:** 28 · **Opgericht:** 1992 · **Bijgewerkt:** 26 september 2026

> Dit profiel is samengesteld uit publieke bronnen, niet door het bureau zelf.

## Pitch

B2B telemarketingbureau uit 's-Hertogenbosch dat sinds 1992 leadopvolging, klantonderzoek en klantretentie via de telefoon verzorgt.

## Wat dit bureau doet

TSD (Tele-Sales Direct) is sinds 1992 een familiebedrijf in 's-Hertogenbosch dat zich toelegt op outbound B2B telemarketing. Met agents in vaste dienst benadert het bureau namens opdrachtgevers suspects, prospects en bestaande klanten, binnen de Benelux en daarbuiten. Het werk draait om de telefoon als contactkanaal door de hele klantreis heen: van leadkwalificatie en opvolging van offertes en beursleads tot klantonderzoek (NPS, KTO, surveys) en welcome-, retentie- en win-back calls om klanten te behouden of terug te winnen. Ook dataverrijking en telefonisch relatiebeheer horen bij het aanbod. TSD noemt branches als bouw, techniek, food & beverage, installatie, farma & life sciences, industrie en groothandel als vakgebieden waarin het internationaal actief is.

## Diensten

### Leadgeneratie en -kwalificatie

Telefonisch suspects en prospects benaderen, kwalificeren en klaarmaken voor een afspraak of vervolgstap.

### Lead opvolging

Telefonische opvolging van beursleads, mailings, samples en offertes om de kans op een deal te vergroten.

### Klantonderzoek

Telefonische NPS-, KTO- en surveymetingen om klanttevredenheid en marktinzicht te verzamelen.

### Welcome, retentie en win-back calls

Nieuwe klanten verwelkomen, twijfelende klanten begrijpen en vertrokken klanten terugwinnen via persoonlijk contact.

### Data verrijken en optimaliseren

Klantdata telefonisch controleren, aanvullen en actueel houden.

### Telefonisch relatiebeheer en binnendienst

Doorlopend contact onderhouden met bestaande klanten als verlengstuk van je verkoopbinnendienst.

## Bronnen

- https://telesalesdirect.nl/
- https://www.telesalesdirect.nl/onze-diensten/
- https://www.telesalesdirect.nl/onze-diensten/lead-opvolging/
- https://www.telesalesdirect.nl/onze-diensten/ondersteuning-klantonderzoek/
- https://www.telesalesdirect.nl/onze-diensten/klantretentie-welcome-en-win-back-calls/
- https://www.telesalesdirect.nl/kennisbank/wat-zijn-de-3-niveaus-van-klantenbinding/

## Doelgroep

- Bouw & vastgoed
- Industrie & maakindustrie

## Cultural-fit-profiel

| As | Score |
| --- | --- |
| data-driven ↔ creatief | -0,20 |
| specialist ↔ full-service | +0,50 |
| hands-on ↔ orchestrator | +0,40 |

Automatisch afgeleid uit publieke bronnen: website, LinkedIn, cases en bedrijfsgegevens. Niet door het bureau ingevuld. Klopt er iets niet, dan kan het bureau via het dashboard een correctie aanvragen.

## Specialismen

- Marketing automation
- Growth marketing

## Cases

_Nog geen openbare cases gevonden. We hebben nog geen verifieerbare klantcases in publieke bronnen gevonden._

## Waar ze over schrijven

27 artikelen over Strategie, 18 over Growth marketing.

- [Wanneer is het slim om B2B prospecting uit te besteden? - TSD, call us human!](https://www.telesalesdirect.nl/kennisbank/wanneer-is-het-slim-om-b2b-prospecting-uit-te-besteden) (12 juli 2026)
- [Hoe zorg je ervoor dat prospects jouw gesprek niet wegdrukken? - TSD, call us human!](https://www.telesalesdirect.nl/kennisbank/hoe-zorg-je-ervoor-dat-prospects-jouw-gesprek-niet-wegdrukken) (7 juli 2026)
- [Waarom kost prospecting jouw salesteam zoveel tijd? - TSD, call us human!](https://www.telesalesdirect.nl/kennisbank/waarom-kost-prospecting-jouw-salesteam-zoveel-tijd) (5 juli 2026)
- [Hoe begin je met koude acquisitie als starter in B2B? - TSD, call us human!](https://www.telesalesdirect.nl/kennisbank/hoe-begin-je-met-koude-acquisitie-als-starter-in-b2b) (26 juni 2026)
- [Waarom is koude acquisitie zo moeilijk en wat doe je eraan? - TSD, call us human!](https://www.telesalesdirect.nl/kennisbank/waarom-is-koude-acquisitie-zo-moeilijk-en-wat-doe-je-eraan) (25 juni 2026)

## Bron

Canonical: https://www.marketingburos.nl/bureau/tele-sales-direct-bv-172370