# Referro Customer Care

**Locatie:** Eindhoven · **Team:** 12 · **Opgericht:** 2001 · **Bijgewerkt:** 8 oktober 2026

> Dit profiel is samengesteld uit publieke bronnen, niet door het bureau zelf.

## Pitch

Referro is een B2B-marketingbureau uit Eindhoven dat bedrijven helpt met merkopbouw, leadgeneratie en marktbewerking, online en offline.

## Wat dit bureau doet

Referro werkt sinds 2001 vanuit Eindhoven voor B2B-opdrachtgevers. Het bureau noemt cases als Cadmatic, E.ON Benelux, Perstorp/ProPhorce en De Mandemakers Groep. De kern ligt bij branding, online strategie, market intelligence, leadgeneratie en marketing automation. Online en offline kanalen, zoals e-mail, direct mail en telemarketing, worden op elkaar afgestemd. Referro is aangesloten bij BBN, een internationaal netwerk van B2B-bureaus. Daarmee is internationaal werk voor klanten mogelijk.

## Diensten

### Branding

Merk- en productbekendheid opbouwen in een zakelijke markt.

### Online strategie

Bepalen hoe je online kanalen inzet om zakelijke doelgroepen te bereiken.

### Market intelligence

Marktonderzoek en inzichten als basis voor je marktbewerking.

### Leadgeneratie

Nieuwe zakelijke contacten werven via online en offline kanalen, ook telemarketing.

### Marketing automation

Marketingactiviteiten en opvolging van leads deels automatiseren.

## Bronnen

- https://referro.nl/

## Doelgroep

- B2B SaaS

## Cultural-fit-profiel

| As | Score |
| --- | --- |
| data-driven of creatief | +0,20 |
| specialist of full-service | +0,10 |
| hands-on of orchestrator | +0,40 |

Afgeleid door onze software uit de tekst op hun website en hun gegevens bij de KvK. Het bureau vult dit niet zelf in. Klopt het niet, dan kan het bureau bezwaar maken in het dashboard.

## Specialismen

- Branding
- Content marketing
- PR & communicatie
- E-mail marketing
- Marketing automation
- Growth marketing
- B2B-SaaS marketing

## Cases

### AquaLuxe
*other*

AquaLuxe made partner marketing scalable, on-brand, and measurable.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/referro-customer-care-bv-180621/source?case=0

### CPM
*other*

Referro delivered a fully coordinated and successful international product launch for CPM’s Twin Track technology, with creative stand-out.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/referro-customer-care-bv-180621/source?case=1

### Cadmatic
*other*

Referro delivered an impressive 1,000+ targeted business prospects over one year while generating new traffic to Cadmatic’s website.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| targeted business prospects | 1,000+ | over one year |

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/referro-customer-care-bv-180621/source?case=2

### BBN International
*other*

The ‘Face [of] The Future’ online fair achieved 1193 registrations and 446 participants, with attendees from 54 countries and 15 different industries. The creative approach received positive comments and feedback after the event.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| registrations | 1193 |  |
| participants | 446 |  |
| countries represented | 54 |  |

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/referro-customer-care-bv-180621/source?case=3

### Perstorp/ProPhorce
*other*

Referro created traction to Perstorp’s website, resulting in multi-downloads of the various literature, and created new awareness for the ProPhorce SR product.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/referro-customer-care-bv-180621/source?case=4

### De Mandemakers Groep
*other*

Referro increased figures on all KPIs for DMG, elevating the number of appointments achieved, while providing ongoing insights into DMG’s figures and segmented data.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/referro-customer-care-bv-180621/source?case=5

### E.ON Benelux
*other · 2009*

Referro grew E.ON’s database to around 250,000 B2B energy customers and generated several thousand sales-qualified leads per year. The partnership lasted for 9 years.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| B2B energy customers in the database | around 250,000 |  |
| sales-qualified leads | several thousand | per year |

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/referro-customer-care-bv-180621/source?case=6

### Brugman Keukens & Badkamers
*other*

The personalized welcome email campaign led to a higher click rate and higher appointment conversion. Referro helped Brugman achieve a significant increase in appointments, with monthly optimizations continuing.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/referro-customer-care-bv-180621/source?case=7

## Bron

Canonical: https://www.marketingburos.nl/bureau/referro-customer-care-bv-180621
