# RapidSugar

**Bijgewerkt:** 18 oktober 2026

## Feiten

- **Werkt voor:** Financiële dienstverlening, E-commerce (Onze afleiding, uit hun site)
- **KvK-nummer:** 34138575 (KvK)
- **Opgericht:** 2000 (KvK)
- **Team:** 21–50 medewerkers (KvK)
- **Plaats:** Amsterdam (KvK)
- **Provincie:** Noord-Holland (KvK)
- **Cases met klant of resultaat:** 17 (Onze afleiding, uit openbare cases)
- **Website:** https://rapidsugar.nl/ (Openbare bron)
- **Profiel bijgewerkt:** 13-07-2026 (Profielbeheer)

> Dit profiel is samengesteld uit publieke bronnen, niet door het bureau zelf.

## Pitch

RapidSugar uit Amsterdam richt zich op e-mailmarketing en marketing automation, met campagnes, templates en customer journeys voor organisaties.

## Wat dit bureau doet

RapidSugar is sinds 2000 gevestigd in Amsterdam en specialiseert zich in e-mailmarketing en marketing automation. Het bureau bouwt gepersonaliseerde customer journeys voor elke fase van de customer lifecycle: klanten activeren, behouden en terugwinnen. Tot de cases horen de Binck Bank loyalty campagne, de Maandberichten voor Binck Bank en Bol.com Select. Daarnaast staan er cases als Bezorgvoorkeuren en Cross-sell chat in een e-mail op de site. Op het blog schrijft RapidSugar over e-mailmarketing, CRM-implementatie en strategie.

## Diensten

### E-mailmarketing

Creatieve e-mailconcepten, templates en campagnes gericht op hogere conversie en meer klantwaarde.

### Marketing automation

Datagestuurde campagnes over meerdere kanalen, met meer uit bestaande tooling en nieuwe datakoppelingen.

### Customer journeys

Gepersonaliseerde journeys voor elke fase van de customer lifecycle, van activeren tot terugwinnen.

### Marketing performance

Omnichannel campagnes verbeteren met creatieve, technische en analytische vaardigheden en continue resultaatmeting.

### Workshops en training

Kennisoverdracht over e-mailmarketing en marketing automation via workshops en trainingen.

## Bronnen

- https://rapidsugar.nl/

## Doelgroep

- Financiële dienstverlening
- E-commerce

## Cultural-fit-profiel

| As | Score |
| --- | --- |
| data-driven of creatief | +0,20 |
| specialist of full-service | +0,20 |
| hands-on of orchestrator | +0,20 |

Afgeleid door onze software uit de tekst op hun website en hun gegevens bij de KvK. Het bureau vult dit niet zelf in. Klopt het niet, dan kan het bureau bezwaar maken in het dashboard.

## Specialismen

- Paid media
- E-mail marketing
- Marketing automation

## Cases

Deze cases documenteert het bureau zelf. Of het werk goed was, beoordelen wij niet.

### A wish for happiness
*Retail, e-commerce & consumentenmerken*

Tell-a-friend kerstcampagne voor 'The Ritual of Tsuru' in 13+ landen; bereikdoelstelling met 44% overtroffen en opt-in doelstelling met ruim 45% overstegen.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Bereik doelstelling overtroffen | 44% |  |
| Nieuwe opt-ins doelstelling overstegen | 45% |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=0

### Bezorgvoorkeuren
Interactieve e-mail met drie vragen om bezorgvoorkeur te ontdekken, gericht op verhogen awareness en gebruik van de dienst bezorgvoorkeuren; vanwege succes ingezet als always-on e-mailjourney. Genomineerd voor Outstanding Email DDMA EMAS 2024.

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=1

### Maandberichten Binck Bank
Maandelijkse tot in detail gepersonaliseerde e-mail voor 18.000 Fundcoach klanten met portefeuille-inzicht en marktnieuws; goed ontvangen met opvallend hoge waardering onder klanten.

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=2

### Binck Bank loyalty campagne
*Financiële dienstverlening*

Gepersonaliseerde loyalty e-mailcampagne 'U en Binck' met storytelling en incentive; transactietegoed werd door 47% van ontvangers verzilverd, klantwaardering van 9.7 en 77% unieke opens.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Transactietegoed verzilverd | 47% |  |
| Gemiddelde klantwaardering | 9\.7 |  |
| Unieke opens | 77% |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=3

### bol 10-daagse
Interactieve gepersonaliseerde e-mail met 10 varianten voor de bol 10-daagse, resulterend in veel traffic naar bol.com, verrijkte opt-ins, app downloads en positieve feedbackscore.

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=4

### Bol.com Select
*Retail, e-commerce & consumentenmerken*

Trigger-based, feestdagen- en interactieve quiz e-mails ter acquisitie van nieuwe Select-leden; conversie 11% hoger, click-to-open ratio 121% hoger en 17% meer klanten bereikt dan eerdere Select mailings.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Conversie t.o.v. eerdere Select mailings | 11% hoger |  |
| Click-to-open ratio | 121% hoger |  |
| Meer klanten bereikt | 17% |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=5

### Bouw je eigen korting
Win-back campagne met oplopende kortingsvoucher op basis van beantwoorde vragen; pilot resulteerde in maandelijks ruim 3% van benaderde klanten die terugkeerden als actieve huurder.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Maandelijkse terugkeer van benaderde klanten als actieve huurder | ruim 3 procent |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=6

### Cross-sell chat in een e-mail
*Media & uitgeverij*

Interactieve chat-e-mailcampagne voor cross-sell van abonnementen bij DPG Media titels; eerste e-mail behaalde een open rate van 51,8% en CTR van 8,7%, plus veel nieuwe profieldata. Genomineerd Battle of the Agencies 2021.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Open rate eerste e-mail | 51,8% |  |
| Click through rate eerste e-mail | 8,7% |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=7

### bol.com Verrassingskalender
*Retail, e-commerce & consumentenmerken*

Vijfdaagse interactieve verrassingskalender rondom de feestdagen om klanten te bedanken; gemiddelde open ratio van meer dan 75% en een overall 9+ NPS score, doelstelling ruimschoots overtroffen.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Gemiddelde open ratio | meer dan 75% |  |
| NPS score | 9+ |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=8

### Knalfuif in je inbox
*Retail, e-commerce & consumentenmerken*

De interactieve verjaardagsmail leidde tot meer interactie en overwegend positieve reacties.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Click-to-open rate | 185% gestegen | ten opzichte van eerdere verjaardagsmails |
| Positieve reacties | 80% |  |
| CTR | verviervoudigd |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=9

### bol.com 10-daagse
*Retail, e-commerce & consumentenmerken*

De campagne leidde volgens de pagina tot traffic naar bol.com, verrijkte opt-ins, appdownloads en positieve feedback. Er worden geen cijfers voor deze resultaten genoemd.

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=10

### Verrassingskalender
*Retail, e-commerce & consumentenmerken*

De interactieve verrassingscampagne overtrof de doelstelling voor klantwaardering, met een hoge gemiddelde open ratio en overall NPS-score.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Gemiddelde open ratio | meer dan 75% |  |
| Overall NPS score | 9+ |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=11

### Interactieve opt-in verrijking
*Retail, e-commerce & consumentenmerken*

De opt-in techniek behaalde de conversiedoelstelling in de Black Friday-campagne ruimschoots. Bij herhaling in de Sale/Solden-campagne werd opnieuw dezelfde opt-in conversie behaald; de techniek zorgde voor meer dan een verdubbeling van de opt-in conversie.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Opt-in conversie | 2,4% | Black Friday-campagne |
| Opt-in conversie | 2,4% | Sale/Solden-campagne |
| Opt-in conversie | meer dan een verdubbeling | ten opzichte van de meest succesvolle opt-in techniek daarvo |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=12

### De kracht van creativiteit en emotie
*Retail, e-commerce & consumentenmerken*

De drie campagnes voor Greetz behaalden resultaten op bestellingen, kalenderreminders en CTR.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Uplift in bestellingen | \+30% |  |
| Extra kalenderreminders ingesteld | \+600 |  |
| Stijging in CTR | \+118% |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=13

### Een verjaardagsrit door je inbox
*Reizen, toerisme & recreatie*

De gepersonaliseerde verjaardagsmail behaalde resultaten boven de benchmark voor open rate, CTR en tevredenheid.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Open rate | 62% \(+38% t.o.v. benchmark\) |  |
| CTR | 21% \(+110% t.o.v. benchmark\) |  |
| Tevredenheid | 88% \(+10% t.o.v. benchmark\) |  |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=14

### Ontdek Aruba
Klanten reageerden enthousiast op de e-mail, maar de pagina noemt geen meetbare campagneresultaten.

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=15

### On-to-Offstreet
De campagne verzamelde klantinzichten en leidde ertoe dat een deel van de doelgroep in de campagneperiode minimaal één keer in een Q-Park-garage parkeerde.

| KPI | Waarde | Periode |
| --- | --- | --- |
| Ontvangers die reageerden op e-mail 1 | meer dan 17,5% |  |
| Ontvangers die reageerden op de vraag onderaan e-mail 2 | 12% |  |
| Doelgroep die minimaal 1 keer in een Q-Park garage parkeerde | 11% | binnen de campagneperiode van 40 dagen |

Openbare bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/rapidsugar-bv-341385/source?case=16

## Waar ze over schrijven

18 artikelen over E-mail marketing, 11 over CRM-implementatie, 7 over Marketing automation.

- [Trackingpixels in e-mail verleden tijd?](https://www.rapidsugar.nl/blog/trackingpixels-in-e-mail-verleden-tijd)
- [Wat CRM marketeers kunnen leren van sport](https://www.rapidsugar.nl/blog/wat-crm-marketeers-kunnen-leren-van-sport)
- [Snel een CRM-marketeer nodig? Wij springen bij!](https://www.rapidsugar.nl/blog/snel-een-crm-marketeer-nodig-wij-springen-bij)
- [De opkomst van de AI-inbox](https://www.rapidsugar.nl/blog/de-opkomst-van-de-ai-inbox)
- [Deliverability. Ja, ook op jóuw agenda.](https://www.rapidsugar.nl/blog/deliverability-ja-ook-op-jouw-agenda)

## Bron

Canonical: https://www.marketingburos.nl/bureau/rapidsugar-bv-341385