# Merkle Nederland CRM

**Locatie:** Rotterdam · **Team:** 124 · **Opgericht:** 1978 · **Bijgewerkt:** 26 september 2026

> Dit profiel is samengesteld uit publieke bronnen, niet door het bureau zelf.

## Pitch

Databedreven CXM-bureau in Rotterdam dat performance marketing, CRM en klantdata combineert voor grote merken.

## Wat dit bureau doet

Merkle Nederland komt voort uit Oxyma Groep en groeide via de bundeling van bureaus als Oogst, Your Social, aFrogleap en OFS uit tot onderdeel van het wereldwijde Merkle-netwerk, met wortels die teruggaan tot 1978 in Rotterdam. Internationaal werkt Merkle voor merken als Six Flags, Denny's, Volvo Trucks, Under Armour en Signify, waarbij klantdata en technologie worden ingezet om personalisatie en commerce-prestaties te verbeteren. De kern van het werk zit in customer experience management: van data-analyse en marketingtechnologie tot performance marketing en klantloyaliteit. Oogst, een van de bureaus binnen Merkle Nederland, behaalde in 2018 een eerste plaats in de Emerce 100 in de categorieën digital marketing en analytics & optimalisatie, en werkte onder meer voor de Goede Doelen Loterijen, HEMA, OHRA, Beter Bed, Mazda, Corendon en de Nederlandse Spoorwegen.

## Diensten

### Customer experience management

Data-driven inrichting van klantervaringen over kanalen heen, gericht op personalisatie en loyaliteit.

### Performance marketing

Zoekmachine adverteren, display en affiliate marketing om zichtbaarheid en conversie te vergroten.

### Data en analytics

Inzet van data management platforms en webanalyse om klantgedrag te begrijpen en campagnes te sturen.

### CRM en marketingtechnologie

Advies en implementatie rond CRM-systemen en martech, waaronder platforms als Pardot.

### Zoekmachine optimalisatie

Verbeteren van vindbaarheid en organisch verkeer via SEO-trajecten.

## Bronnen

- https://merkle.com/

## Doelgroep

- Retail & consumer

## Cultural-fit-profiel

| As | Score |
| --- | --- |
| data-driven ↔ creatief | +0,50 |
| specialist ↔ full-service | -0,60 |
| hands-on ↔ orchestrator | +0,20 |

Automatisch afgeleid uit publieke bronnen: website, LinkedIn, cases en bedrijfsgegevens. Niet door het bureau ingevuld. Klopt er iets niet, dan kan het bureau via het dashboard een correctie aanvragen.

## Specialismen

- Branding
- SEO
- Paid media
- E-mail marketing
- Paid search (SEA)
- Marketing automation
- B2B-SaaS marketing

## Cases

### Six Flags: Creating Next-level Fun With Reimagined Data, Tech, and CX
*other*

Six Flags needed to consolidate tech stacks and adapt to guest needs after merging with Cedar Fair; Merkle helped reduce tech costs and engineer guest experiences that fuel long-term growth.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=0

### Denny's: Building a Scalable Personalization Engine for Fast-Casual Dining
*other*

Merkle helped Denny's build a scalable personalization engine for fast-casual dining.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=1

### Satair: A commerce solution where not even the sky is the limit
*other*

Merkle developed a commerce solution for Satair.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=2

### Volvo Trucks: The data-driven truck
*other*

Merkle helped Volvo Trucks create a data-driven truck experience.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=3

### Funlab: Fun and functional experiences go digital
*other*

Merkle helped Funlab bring fun and functional experiences into the digital realm.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=4

### KFC: Connecting the virtual and real worlds for China's Gen Z
*other*

Merkle helped KFC connect virtual and real worlds to engage China's Gen Z consumers.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=5

### Under Armour: A longstanding partnership drives commerce performance
*other*

A longstanding partnership between Merkle and Under Armour drives commerce performance.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=6

### Signify (Philips): Using data to power direct-to-consumer transformation
*other*

Merkle used data to power Signify's (Philips) direct-to-consumer transformation.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=7

### City of Hope: A personalized media strategy for critical cancer care
*other*

Merkle developed a personalized media strategy for City of Hope's critical cancer care communications.

Bron: https://www.marketingburos.nl/api/bureau/merkle-nederland-crm-241713/source?case=8

## Bron

Canonical: https://www.marketingburos.nl/bureau/merkle-nederland-crm-241713