# Adequaat Facilitair Salescenter

**Locatie:** Purmerend · **Team:** 9 · **Opgericht:** 2017 · **Bijgewerkt:** 26 september 2026

> Dit profiel is samengesteld uit publieke bronnen, niet door het bureau zelf.

## Pitch

Callcenter in Purmerend, meer dan dertig jaar ervaring in telefonische fondsenwerving en salesondersteuning voor bedrijven en goede doelen.

## Wat dit bureau doet

Adequaat zit pal naast het station in Purmerend en voert al meer dan dertig jaar telefonische acquisitiecampagnes uit: van donateurs- en ledenwerving voor goede doelen tot salesondersteuning en marktonderzoek voor bedrijven. Op de homepage worden onder meer Greenpeace en Partij voor de Dieren genoemd als opdrachtgevers voor servicegesprekken. Het werk combineert outbound telefonische werving met inbound klantcontact: winback, upgrade van donaties naar structurele bijdragen, het oplossen van storno's, enquêtewerk en dataverrijking van klantendatabases. Voor bedrijven legt Adequaat ook het eerste contact met zakelijke prospects en plant het afspraken in, zodat verkopers zich op verdere gesprekken kunnen richten. Naast de reguliere dienstverlening biedt Adequaat ook interim telemarketingmanagement: het aansturen, coachen en monitoren van belcampagnes die door andere bureaus worden uitgevoerd.

## Diensten

### Telefonische fondsenwerving

Werving en behoud van donateurs, leden en vrijwilligers, inclusief upgrade van gaven en oplossen van storno's.

### Klantenservice in- en outbound

Telefonische opvang en opvolging naar aanleiding van commercials of mailingacties, met doorverwijzing en opzegpreventie.

### Telefonisch onderzoek

Afname van enquêtes voor markt- en opinieonderzoek en werving van panelleden, zakelijk en particulier.

### Sales ondersteuning bedrijven

Eerste contact met zakelijke prospects, dataverrijking en agendaplanning zodat verkopers zich op warmere leads kunnen richten.

### Dataverrijking

Actualiseren van klantendatabases: adresgegevens, telefoonnummers en bedrijfsprofielen aanvullen of controleren.

### Interim telemarketingmanagement

Aansturing, scriptontwikkeling, briefing en coaching van belcampagnes die door andere belbureaus worden uitgevoerd.

## Bronnen

- https://adequaat.com/
- https://adequaat.com/klantenservice-inoutbound/
- https://adequaat.com/klanten/

## Doelgroep

- Non-profit & overheid

## Cultural-fit-profiel

| As | Score |
| --- | --- |
| data-driven ↔ creatief | +0,00 |
| specialist ↔ full-service | -0,20 |
| hands-on ↔ orchestrator | +0,20 |

Automatisch afgeleid uit publieke bronnen: website, LinkedIn, cases en bedrijfsgegevens. Niet door het bureau ingevuld. Klopt er iets niet, dan kan het bureau via het dashboard een correctie aanvragen.

## Specialismen

- Marketing automation
- Growth marketing

## Cases

_Nog geen openbare cases gevonden. We hebben nog geen verifieerbare klantcases in publieke bronnen gevonden._

## Bron

Canonical: https://www.marketingburos.nl/bureau/adequaat-facilitair-salescenter-bv-350289